【注意】ネットdeまつやまからのメールが確認できないお客様へ
ネットdeまつやまは、メールに必ず返信しております。現在、お客様よりメールが届いていないとのご連絡を多数頂いております。多くの場合、お送りするメールが自動的に「迷惑メールフォルダ」に振り分けられているようです。
大変お手数ですが「迷惑メールフォルダ」などをご確認を頂きますようよろしくお願いいたします。
また、メールの設定をご確認頂き、ドメインからのメールを受信できるように設定変更頂くと、ほとんどの場合は解決いたします。
上記を確認できなかった場合は、違うメールアドレスでご連絡頂くか、お電話にてお問い合わせ下さいますようお願いいたします(メールが届かない場合にもエラーメール等は戻ってこない為、 メールが届かなかった事を把握できません）。
電話【06-6551-6533】（平日：9時～17時）
何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
- ご利用案内 -
お支払方法について
各種クレジットカード、代引き、銀行振込がご利用いただけます。
クレジットカード
・Visa, Mastercard, JCB, Amex,Dinersがご利用いただけます。当店では「あんしんクレジットカード決済システム」を利用しています。
代引き
・ヤマト宅急便コレクトにて代引き配送いたします。（代引き手数料別）
代引き手数料
| 1万円未満 | 330円 |
|---|---|
| 3万円未満 | 440円 |
| 10万円未満 | 660円 |
| 10万円以上30万円まで | 1100円 |
銀行振込
・当社指定の口座（三井住友銀行）へ先払いいただきます。（振込手数料はお客さま負担）
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済
・支払い番号をメールでお送りします。コンビニ等で先払いいただきます。
手数料一律 330円
送料・配送について
通常配送とネコポスにて配送いたします。
通常配送（ヤマト運輸または西濃運輸）
送料
| 関西・北陸・中部・中国 | 715円 |
|---|---|
| 関東・信越・四国・九州 | 825円 |
| 南東北（宮城 山形 福島） | 1045円 |
| 北東北（青森 秋田 岩手） | 1045円 |
| 北海道・沖縄 | 1485円 |
・一配送先につきお買い上げ金額が3,980円以上の送料は無料です。
（
但し、沖縄は9800円以上で送料無料となります。）
・一部商品に限りお届け日時をご指定いただけます。
ネコポス
全国一律 385円
お届け希望日選択時にネコポスボタンを選択してご注文を確定して下さい。
・【ネコポス可】と表示されている商品に限ります。
・ご注文個数によってはネコポスがご利用いただけない場合があります。
・代引きはご利用出来ません。
・着日指定は出来ません。
海外配送
・海外への発送もいたします。/ Please contact us for oversea shipping.
各種フォームについて
サンプル依頼とお見積もり依頼のフォームをご用意しています。必要事項を明記の上送信してください。
サンプル依頼フォーム
・サンプルご希望の方は左のメニュー下にある各種フォームからサンプル依頼フォームをご利用ください。（サンプル不可の商品もあります）
オリジナル印刷お見積もり依頼フォーム
・オリジナル印刷ご希望の方は左のメニュー下にある各種フォームからオリジナル印刷お見積もり依頼フォームをご利用ください。
返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損・誤納品などがございましたら商品到着より3営業日以内に連絡下さい。責任をもって交換させて頂きます。
※返品の際は基本的に新品と交換とさせていただきますが、お客さまがご希望される場合は返金にて対応させていただきます。その際は7営業日以内に処理いたします。
